Perché non riesco a modificare un file in FileGrant?
Cause comuni: accesso in Sola Lettura, ruolo Reader, formato non supportato da Office 365 o tag attivo.
Esempi che impediscono la modifica del file
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Elemento |
Descrizione |
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Hai accesso in Sola Lettura |
Il permesso Sola Lettura non consente modifiche. Solo il mittente può cambiare il tuo permesso in Editor. |
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Hai ruolo Reader |
Il ruolo Reader è di sola visualizzazione. Non puoi modificare file in nessun caso. |
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Il formato del file non supporta la modifica online |
La modifica online è disponibile per i file DOCX, XLSX, PPTX, TXT e CSV, CS. Altri formati come PDF, immagini e file simili non possono essere modificati online |
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Un tag blocca la modifica |
In alcuni casi i tag possono limitare anche le modifiche. Verifica con il tuo amministratore. |
💡 Suggerimento: se devi modificare un PDF, chiedi al mittente di condividerti la versione originale modificabile (ad esempio un file DOCX).